岗位职责
一、岗位名称:95530东航票务
二、岗位职责:处理国内航线旅客的机票预订、退改问题,并提供一些基础咨询服务
三、任职资格:
1、年满20-28周岁,大专及以上学历(注:需要有毕业证,入职需审核毕业证和学信网信息)(可接收实习生!)
2、打字速度30字/分钟以上
3、普通话标准,表达能力强
4、具备良好的服务意识
5、愿意接受轮班轮休工作方式
6、善于学习,有耐心,记忆力佳
四、岗前培训:系统培训。培训内容包括理论业务知识、电脑操作机票预定,退改签业务、线上实训
五、薪资福利:
薪资:3200(固定薪资)+绩效(600-4000)+夜班津贴+加班工资(日常1.5倍,法定3倍)
福利:五险一金,免费住宿,免费班车接送上下班,带薪年假,免费体检、各种员工关怀活动
六、工作时间:40h/周综合工作制,8h做五休二或12h做一休一,需翻班